> 财经 >

商店重新营业难以吸引“宅家”消费者 疫情加速企业转战线上

时间:2020-05-08 10:42:22       来源:财联社

即使商店重新开始营业,消费者仍然待在家中,线上零售商已成为冠状病毒危机的大赢家。

线上零售商成大赢家

欧洲最大的在线时装零售商Zalando(不开设实体店)股价上涨逾10%,至历史新高,此前该公司表示,预计全年销售额将增长10-20%。

Zalando在15个欧洲市场上销售时尚和美容产品,该公司表示,过去三周内已在其市场上签约了50个新品牌,包括Vaude、American Eagle Outfitters等。

为了帮助更多的实体零售商转向线上销售,Zalando表示将在第三季度帮助商店转向数字化。

加拿大皇家银行分析师谢里·马列克(Sherri Malek)表示,Zalando在4月份增加了39%的新客户,这是“消费者加速从线下转向线上的证据”。

相比之下,全球第二大时装零售商H&M表示,在3月1日至5月6日期间,线下销售额下降了57%,而线上销售额增长了近三分之一。H&M从4月下旬开始逐步重新开放商店,但仍有3,050家(60%)关闭。

疫情加速企业转战线上

在被麦肯锡调查的德国人中,有一半以上没有去购买非必需品,即使这些商店正在重新开业,大多数人也希望将风险降至最低。

在4月30日至5月3日之间进行的调查显示,有41%的德国人计划减少在杂货店以外的购物。

咨询公司贝恩(Bain)周四表示,尽管一些国家开始放宽封锁且中国市场有复苏迹象,但预计第二季度全球奢侈品销售将下滑50%至60%。

贝恩称,但在线奢侈品仍然保持韧性,这场危机将加速向线上购物的转变,预计到2025年,线上购物的销售额占比将从2019年的12%增长到30%。

关键词: 疫情 企业 线上